Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá a děláme vše pro to, abyste se u nás cítili bezpečně. Cílem těchto Zásad ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady ochrany osobních údajů“) je informovat vás o tom, jak budeme zpracovávat a chránit vaše osobní údaje (dále jen „Osobní údaje“), které nám poskytujete v souvislosti s používáním našeho e-shopu na webové stránce www.vineway.cz (dále jen „E-shop“) a našeho účtu „VINEWAY“ dále jen "Účty sociálních sítí"). Také vás chceme informovat o vašich právech v souvislosti se zpracováním Osobních údajů.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vás informují o našich obecných zásadách týkajících se zpracování Osobních údajů, když používáte E-shop a Účty sociálních sítí. Upozorňujeme, že konkrétní podmínky zpracování vašich Osobních údajů závisí na účelu zpracování Osobních údajů. O těchto podmínkách budete informováni včas.

Osobné údaje znamenajú údaje týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, ktorá môže byť identifikovaná priamo alebo nepriamo, najmä prostredníctvom všeobecného identifikátora alebo iného identifikátora, ako je meno, priezvisko, identifikačné číslo, lokalizačné údaje alebo online identifikátor, alebo prostredníctvom jedného alebo viacerých faktorov alebo charakteristík špecifických pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, psychologickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby.

Zpracování znamená jakoukoli operaci nebo soubor operací prováděných na Osobních údajích nebo souborech Osobních údajů, ať už automatizovanými prostředky, jako je shromažďování, zaznamenávání, organizace, strukturování, ukládání, přizpůsobování nebo změna, získávání, konzultování, používání, zpřístupnění přenosem, šířením nebo jiným zpřístupněním.

1. Kdo jsme a jak nás můžete kontaktovat?

Jsme společnost VINEWAY sro, se sídlem 46, 919 04 Lošonec, Slovenská republika, IČ: 53 434 561, zapsaná v obchodním rejstříku Okresního soudu Trnava, oddíl: Sro, vložka č.1 47966/T a vyvíjíme a provozujeme E-shop a Účty sociálních sítí.

Při zpracování Osobních údajů se řídíme NAŘÍZENÍM (EU) 2016/679 EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů ao volném pohybu takových údajů a kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o . 18/2018 Sb. o ochraně osobních údajů ao změně a doplnění některých zákonů ve znění pozdějších předpisů (dále jen "Zákon o ochraně osobních údajů").

Nemáme určeného odpovědného pracovníka na ochranu údajů, protože tato povinnost se na naši společnost nevztahuje podle GDPR a Zákona o ochraně osobních údajů. Můžete nás kontaktovat na adrese sídla nebo na emailové adrese contact@vineway.sk .

2. Právní základy zpracování Osobních údajů

Zpracováváme Osobní údaje na základě různých právních základů. Níže jsou uvedeny naše nejpoužívanější účely:

a) Registrace v E-shopu
Můžete prohlížet E-shop bez registrace. Chcete-li však nakupovat zboží nebo využívat některé z námi nabízených služeb a výhod (slevy, přehled historie objednávek atd.), musíte se v E-shopu zaregistrovat. Budete se moci zaregistrovat prostřednictvím registračního formuláře v E-shopu. Při registraci v E-shopu budeme od vás požadovat osobní údaje pro účely registrace a vytvoření účtu v E-shopu (dále jen „Zákaznický účet“). Při registraci vás požádáme o souhlas se zpracováním osobních údajů a informujeme vás o vašich právech.

Některé údaje budou povinné, protože bez nich nebudeme moci vytvořit, udržovat a zlepšovat váš Zákaznický účet.

b) Dohoda o nákupu zboží se zákazníkem
Jste-li fyzickou osobou se zájmem koupit naše zboží nebo služby, budeme zpracovávat vaše Osobní údaje za účelem uzavření, provedení a splnění dohody mezi vámi a námi, kterou uzavřete prostřednictvím přijetí našich Všeobecných obchodních podmínek (dále jen „Všeobecné podmínky“). Budeme zpracovávat vaše Osobní údaje pro uvedený účel na právním základě - dohoda uzavřená s námi, přičemž zpracování Osobních údajů je nezbytné pro výkon této dohody. Při uzavírání dohody vám poskytneme informace a vaše práva podle GDPR. Jste-li zástupcem právnické osoby, která má zájem o nákup našeho zboží nebo služeb, budeme zpracovávat vaše Osobní údaje za účelem uzavření, provedení a splnění dohody mezi námi a právnickou osobou, kterou tato právnická osoba uzavře prostřednictvím přijetí Všeobecných podmínek. Právním základem pro zpracování vašich Osobních údajů pro uvedený účel je náš oprávněný zájem na uzavření, provedení a splnění dohody s právnickou osobou, řádném poskytování služeb právnické osobě a komunikaci s právnickou osobou. Při uzavírání dohody s právnickou osobou vám poskytneme informace a vaše práva podle GDPR.

c) Marketing a Newsletter
Pokud jste již našim zákazníkem, budeme zpracovávat vaši emailovou adresu za účelem zasílání newsletteru o novinkách, našem zboží a službách a dalším atraktivním obsahu (dále jen „Newsletter“) a jiné marketingové komunikace s vámi. Právním základem pro zpracování vaší emailové adresy pro tento účel je náš oprávněný zájem na další nabídce našeho zboží a služeb vám. Podrobnější podmínky zpracování vašich Osobních údajů pro tento účel naleznete v příslušném dokumentu. Pokud nejste naším zákazníkem, můžeme zpracovávat vaši emailovou adresu za účelem zasílání Newsletteru a jiné marketingové komunikace s vámi pouze v případě, že nám poskytnete svůj souhlas. Tento účel bude právním základem pro zpracování vaší emailové adresy pro tento účel. Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas (i) zasláním písemného oznámení doručeného na adresu našeho sídla nebo (ii) zasláním oznámení o odvolání souhlasu na uvedenou emailovou adresu.

d) Řízení účasti na soutěžích, které pořádáme
V případě, že se rozhodnete zúčastnit soutěže, kterou pořádáme, budeme zpracovávat vaše Osobní údaje na základě vašeho souhlasu pro účely organizace soutěže, řízení vaší účasti v soutěži, vyhodnocení soutěže a předání cen vítězům. Právním základem pro zpracování vašich Osobních údajů bude váš souhlas.

e) Cookies
Náš E-shop ukládá a získává informace na vašem prohlížeči pomocí cookies. Požádáme vás o souhlas s ukládáním a získáváním informací prostřednictvím cookies. Přečtěte si prosím naše Zásady používání cookies, kde naleznete podrobnosti o tom, proč používáme cookies a jaké informace o vás a od vás shromažďují.

3. Právní základy zpracování Osobních údajů

Při provozu E-shopu zpracováváme Osobní údaje na základě různých právních základů (souhlas, plnění dohody, dodržování zákonné povinnosti, oprávněné zájmy atd.) v závislosti na účelu zpracování Osobních údajů (registrace v E-shopu, uzavření a plnění dohody o nákupu zboží, marketing atd.). S ohledem na účel zpracování Osobních údajů vás budeme informovat o právních základech a účelu zpracování, příjemcích nebo kategoriích příjemců Osobních údajů, době uchovávání Osobních údajů a dalších relevantních informacích. Také vás informujeme o vašich právech v souvislosti se zpracováním vašich Osobních údajů podle platné legislativy.

4. Ochrana osobních údajů a zveřejňování

Vaše Osobní údaje jsou bezpečné, protože jsou zpracovávány automatizovanými prostředky prostřednictvím našich informačních systémů a prostřednictvím přiměřených technických a organizačních opatření zajišťujících bezpečnost Osobních údajů, včetně ochrany před neoprávněným zpracováním Osobních údajů, náhodnou ztrátou Osobních údajů, vymazáním Osobních údajů nebo poškozením Osobních údajů.

Při zpracování Osobních údajů máme postavení provozovatele dle GDPR. To znamená, že určujeme účely a prostředky zpracování Osobních údajů. V souvislosti s našimi činnostmi mohou být vaše Osobní údaje přenášeny nebo zveřejňovány jiným subjektem, ať už jako nezávislým provozovatelem nebo zpracovatelem Osobních údajů.

Jako provozovatel zajišťujeme, že všechny osoby, kterým jsou přenášeny Vaše Osobní údaje, dodržují vysoký standard ochrany a že mají přiměřené personální, technické, organizační a odborné kompetence. Nebudeme zveřejňovat Osobní údaje subjektu, který není pokryt tímto standardem.

V rozsahu potřebném ke splnění účelu zpracování Osobních údajů poskytujeme Osobní údaje hlavně následujícím kategoriím příjemců:

a) osoby, které zajišťují pro nás technický provoz našich služeb E-shop, Účty sociálních sítí a informační infrastrukturu; b) osoby, které zajišťují bezpečnost a ochranu našich služeb E-shop, Účty sociálních sítí a informační infrastruktury a pravidelně monitorují a testují tuto bezpečnost a ochranu; c) osoby, které nám poskytují analytické a statistické služby ke zlepšení a optimalizaci našich služeb E-shop a Účty sociálních sítí; d) osoby, které nám poskytují doručování zboží zákazníkům.

S ohledem na účel zpracování Osobních údajů vás budeme informovat o příjemcích nebo kategoriích příjemců podrobněji.

5. Odkazy na jiné webové stránky

Náš E-shop a Účty sociálních sítí mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které nejsou provozovány námi. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na webovou stránku této třetí strany. Důrazně vám doporučujeme přečíst si Zásady ochrany osobních údajů každé webové stránky, kterou navštívíte.

6. Jak dlouho uchováváme Osobní údaje?

Zpracováváme Osobní údaje v souladu s právními požadavky, což znamená, že Osobní údaje neuchováváme déle, než je potřebné pro účel zpracování.

Zpracováváme-li vaše Osobní údaje na právním základě - váš souhlas, zpracováváme vaše Osobní údaje po dobu, kterou jste nám poskytli souhlas ke zpracování vašich Osobních údajů nebo po dobu potřebnou pro příslušný účel zpracování.

Zpracováváme-li vaše Osobní údaje na právním základě - plnění smlouvy (dohody), zpracováváme vaše Osobní údaje po celou dobu trvání smluvního vztahu mezi námi a vámi (nebo námi a právnickou osobou, kterou zastupujete) nebo po dobu potřebnou pro příslušný účel zpracování. Pokud je smlouva ukončena, vaše Osobní údaje vymažeme, pokud není možné zpracovávat vaše Osobní údaje na jiném právním základě.

Zpracováváme-li vaše Osobní údaje na právním základě - plnění zákonných povinností, zpracováváme Osobní údaje po dobu stanovenou příslušným zákonem.

Zpracováváme-li vaše Osobní údaje na právním základě - náš oprávněný zájem nebo oprávněný zájem třetích stran, zpracováváme Osobní údaje po dobu trvání oprávněného zájmu.

Při zpracovávání Osobních údajů pro účely účasti v soutěži, kterou pořádáme, je tato doba stanovena v konkrétním statutu nebo podmínkách soutěže.

S ohledem na účel zpracování Osobních údajů vás budeme informovat o době uchovávání Osobních údajů podrobněji.

7. Jaká jsou vaše práva při zpracování Osobních údajů?

V souvislosti se zpracováním Osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k Osobním údajům Máte právo na přístup k vašim Osobním údajům a kopii Osobních údajů. Zpracováváme-li vaše Osobní údaje, poskytneme vám informace o kategoriích Osobních údajů, kterých se to týká, účelech zpracování, příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým byly nebo budou Osobní údaje zpřístupněny, předpokládané době, po kterou budou Osobní údaje uchovávány a dalších informacích.
• Právo na opravu Jste oprávněni požadovat od nás opravu jakýchkoli nepřesných Osobních údajů, které se vás týkají. S ohledem na účely zpracování máte právo na doplnění jakýchkoli neúplných Osobních údajů.
• Právo na omezení zpracování Máte právo od nás získat omezení zpracování Osobních údajů v případech uvedených v GDPR, například když namítáte přesnost Osobních údajů na dobu, která nám umožňuje ověřit přesnost Osobních údajů, nebo je-li zpracování nezákonné a namítáte vymazání Osobních údajů a požadujete místo toho omezení jejich použití.
• Právo na vymazání ('právo být zapomenut') Máte právo od nás získat vymazání Osobních údajů, které se vás týkají, v případech uvedených v GDPR za podmínek, že toto právo není omezeno právními pravidly. Právo na vymazání se uplatní například pokud Osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány, nebo odvoláte-li souhlas, na jehož základě se zpracování uskutečňuje a neexistuje žádný jiný právní základ pro zpracování. Máme povinnost bez zbytečného odkladu vymazat Osobní údaje, pokud se uplatňuje některý z důvodů.
• Právo na přenositelnost údajů Pokud se zpracování zakládá na vašem souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. 1 písm. a) nebo či. 2 písm. a) GDPR nebo na smlouvě podle či. 1 písm. b) GDPR a zpracování se provádí automatizovanými prostředky, máte právo na přenosnost údajů (právo získat Osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a přenést tyto údaje jinému provozovateli).
• Právo na odvolání souhlasu Zpracováváme-li Osobní údaje na základě souhlasu, máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas zasláním emailu s odvoláním na uvedenou emailovou adresu.
• Právo podat návrh na zahájení řízení o ochraně Osobních údajů Máte právo podat návrh na zahájení řízení o ochraně Osobních údajů před dozorovým orgánem ochrany údajů podle podmínek uvedených v GDPR.
• Právo namítat Podle článku 21 GDPR vás výslovně informujeme o právu namítat zpracování osobních údajů, které se vás týkají (i) z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace na základě či. 1 písm. e) GDPR (zpracování je nezbytné pro plnění úkolu vykonaného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci svěřené provozovateli) nebo či. 1 písm. f) GDPR (zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů, které sleduje provozovatel nebo třetí strana), včetně profilování na základě těchto ustanovení, a (ii) pro účely přímého marketingu, včetně profilování v rozsahu, v jakém souvisí s takovým přímým marketingem.

S ohledem na účel zpracování Osobních údajů vás budeme informovat o vašich právech podrobněji.

8. Ochrana osobních údajů dětí

Naše zboží a služby nejsou určeny pro osoby mladší 18 let.

9. Jak nás můžete kontaktovat?

Máte-li jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich Osobních údajů, můžete nás kontaktovat na emailové adrese contact@vineway.sk nebo prostřednictvím pošty na adrese našeho sídla.

Způsob a forma odezvy na žádosti

Poskytneme vám informace podle článků 19 a 20 GDPR a oznámení podle článků 15 až 22 a 34 GDPR týkající se vašich osobních údajů písemně nebo elektronickými prostředky, zpravidla stejnou formou, jako je forma žádosti. Pokud požádáte o to, informace mohou být poskytnuty ústně za předpokladu, že vaše totožnost je prokázána jinými prostředky.

Lhůta pro podání žádosti

Poskytneme vám informace o přijatých opatřeních na základě žádosti podle článků 15 až 22 GDPR do jednoho měsíce od obdržení žádosti. V odůvodněných případech as ohledem na složitost a počet žádostí může být lhůta prodloužena o další dva měsíce, a to i opakovaně. O každém takovém prodloužení vás informujeme do jednoho měsíce od obdržení žádosti spolu s důvody prodloužení lhůty. Pokud podáte žádost elektronicky, informace se poskytnou elektronicky, pokud nepožádáte jinak.

Poplatek za provedení žádosti

Poskytneme vám informace podle článků 19 a 20 GDPR a oznámení a opatření přijatá podle článků 15 až 22 a 34 GDPR bezplatně. Pokud je vaše žádost zjevně neopodstatněná nebo nepřiměřená, zejména z důvodu její opakující se povahy, můžeme:

účtovat přiměřený poplatek zohledňující administrativní náklady na poskytnutí informací nebo sdělení nebo na přijetí požadovaného opatření; nebo odmítnout jednat na základě žádosti.

10. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O všech změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad ochrany osobních údajů na této stránce.

Doporučujeme vám pravidelně prohlížet tyto Zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o všech změnách. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů nabývají účinnosti, když jsou zveřejněny na této stránce.